Управление эмоциями: эмоциональная компетентность и выбор

Предвестник социального благополучия и успеха в жизни – осознание своих эмоций и умение воздействовать на них.
Успешность деятельности руководителей на 85% зависит от развитого эмоционального интеллекта – от умения понимать и управлять как собственными эмоциями, так и эмоциями подчиненных.
Руководитель с развитым эмоциональным интеллектом задействует скрытые ресурсы организации: энергетический, ценностный, мотивационный, организационные ресурсы, – и добивается максимальных результатов.

Тематика тренинга:
- эмоциональная компетентность – способность понимать и использовать эмоции конструктивным образом,
- осознание того, что такое эмоциональная компетентность и как она влияет на успех,
- что значит развивать эмоциональное реагирование,
- как можно управлять собой,
- откуда берутся эмоции, какие эмоции владеют человеком, какие из них помогают, а какие мешают успеху.

Эффекты:
• Выявление причин эмоционального дискомфорта.
• Принятие решений, связанных с острыми эмоциональными переживаниями.
• Осознание ресурсности эмоций.
• Развитие интуиции.
• Владение навыками управления эмоциями для принятия решений.
• Развитие осознанности – способности посмотреть на себя со стороны и проверить свое мышление, намерения, поведение и воздействие на то, что нас окружает.
• Возможность проявлять и принимать свои эмоции без ущерба для взаимодействия с окружающими.

Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)
Количество участников: до 15 человек

Формат проведения: выездной, на территории Березинского биосферного Заповедника, проживание в комфортабельных номерах гостиницы со всеми удобствами, питание в ресторане гостиницы, семинар проводится в уютном конференц-зале, для желающих баня и экскурсии по территории заповедника.

Для участия в тренинге
Звоните по тел. (017) 294 31 92; (029)636-42-28 (Ольга Салахеева), наш менеджер ответит на ваши вопросы или
Высылайте заявку на e-mail: tr@ipr.by

Программа тренинга:

1 ступень. «Знакомство» со своими эмоциями.

• Схема эмоционального реагирования. Физиология возникновения эмоций.
• Эмоции и потребности в жизни человека.
• Структура эмоционального интеллекта: самоосведомленность, саморегуляция, мотивация достижения, эмпатия, социальные навыки.
• Роль эмоционального интеллекта во взаимодействии с людьми.
• Социальные навыки и мотивация.
• Стратегии влияния и оценка личной стратегии социального взаимодействия.
• Установки, мешающие/способствующие пониманию другого человека. Позиции и интересы в процессе межличностного взаимодействия. Скрытые мотивы.
• Самоосведомлённость и саморегуляция.
• Осознание и анализ личных установок и стереотипов. Осознаваемые и неосознаваемые мотивы поведения.
• Базовые коммуникативные техники. Техники прояснения потребностей и мотивов.

2 ступень. «Управление эмоциями» – управление собой, ресурсы эмоционального менеджмента.
• Эмоции как проводник управления. Эмоции как барьер управления.
• Успешный руководитель организации: ресурсы эмоционального менеджмента.
• Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом? Области эмоциональной компетентности.
• Развитие собственного эмоционального интеллекта.
• Личная успешность руководителя, лидерство, авторитет. Работа с имиджем успешного руководителя.
• Анализ типа личности собеседника: язык тела, лицо, эмоциональный радар. Настройка поведения по типу личности собеседника: позитивное намерение, умение слушать и др.
• Причины возникновения конфликтов. Обучающая роль конфликта. Лидер в конфликте.
• Этапы достижения эмоционального лидерства. Резонансные и диссонансные стили лидерства.
• Ресурсы эмоционального менеджмента. Эмоциональный интеллект организации. Способы управления эмоциональной средой организации.

Управление подразумевает собой наличие определенного выбора – умения оценить ситуацию с различных позиций и увидеть варианты реакций на нее. Выбор, наиболее способствующий максимальной эффективности и креативности – чувствовать себя хорошо!

Автор и ведущая семинара-тренинга Елена Васильева.
Бизнес-психолог, тренер, консультант, коуч.
Значительный опыт проведения открытых и корпоративных программ в области управления (общий менеджмент, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент). Практический опыт работы с персоналом (рекрутинг, оценка, адаптация, контроллинг, создание системы внутреннего обучения, системы аттестации топ-менеджеров).
Еленой разработаны и проведены такие авторские тренинги как «Технология делового роста» (успешно реализуется с 2005 года по настоящее время, выпущено 12 групп), тренинг «Влияние и противостояние манипуляции» (2006 г.), тренинги-практикумы «Управление эмоциями»» (2006), «Техники эффективных коммуникаций» (2006), «Тайм-менеджмент», «Стресс-менеджмент», «Управление стрессом в организации» (2007).
Авторский тренинг «Управление эмоциями» успешно реализуется в настоящее время в работе с топ-менеджерами «Hansa Bank», г.Вильнюс, Литва.
Среди корпоративных клиентов – СП ООО «Деловая сеть», ООО «Прайм Медиа», ЗАО «БеСТ», ТUТ.ВУ, Альфа- Радио, ООО «Институт общественных связей», кафе «Валерия» и тд.